Правила оплаты

Настоящие Правила оплаты (далее — «Правила») определяют порядок пополнения игрового счёта и оплаты дополнительного функционала игрового проекта ODIUM RP (сайт https://odiumrp.com, далее — «Проект»), способы оплаты, момент оказания услуги, порядок возврата средств и обеспечения безопасности платежей.

Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты и применяются совместно с ней и с Политикой обработки персональных данных. В случае расхождений в части оплаты и возврата приоритет имеют настоящие Правила.

1.Продавец (реквизиты)

• Правообладатель (Продавец): Захаров Ярослав (Yaraslau Zakharau), самозанятый
• E-mail для обращений, претензий и заявлений о возврате: odiumrpsupport@gmail.com
• Сайт: https://odiumrp.com
• Каналы поддержки: Discord и Telegram Проекта (ссылки в подвале сайта)

Реквизиты Продавца совпадают с данными, указанными в личном кабинете платёжного сервиса, и доступны на сайте до момента оплаты.

2.Предмет и правовая природа платежа

2.1. Внутриигровые единицы «коины» (далее — Коины) представляют собой предоставляемый Пользователю лимит доступа к дополнительному функционалу Проекта. Коины не являются товаром, имуществом, денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или финансовым инструментом, принадлежат Правообладателю, не имеют самостоятельной ценности вне Проекта, не подлежат выводу, обмену на денежные средства или передаче третьим лицам.

2.2. Платёж Пользователя является лицензионным вознаграждением за предоставление права использования дополнительного функционала Проекта (информационно-развлекательная услуга). Отношения регулируются Публичной офертой и настоящими Правилами. Положения законодательства о дистанционной продаже товара (в том числе правило о возврате товара в течение 7 дней, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») к предмету настоящих Правил не применяются, поскольку предметом не является товар.

2.3. Оплата производится в валюте Российской Федерации — российских рублях (₽).

3.Что получает Пользователь. Привязка к аккаунту

3.1. После оплаты Коины автоматически зачисляются на игровой счёт, привязанный к указанному Пользователем логину игрового аккаунта, как правило в течение нескольких минут.

3.2. Пользователь обязан самостоятельно и корректно указать логин своего аккаунта в форме оплаты. Продавец начисляет Коины на тот логин, который был указан при оплате, и не несёт ответственности за зачисление Коинов на чужой или несуществующий аккаунт, произошедшее по причине неверно введённого Пользователем логина.

3.3. Если Коины не поступили на счёт в течение разумного срока (обычно до 30 минут) при корректно указанном логине, Пользователю следует обратиться в поддержку (см. раздел 8), приложив данные платежа.

4.Цены, суммы и бонусы

4.1. Стоимость доступа к дополнительному функционалу определяется суммой пополнения, которую Пользователь указывает самостоятельно. Минимальная сумма пополнения — 10 ₽.

4.2. Итоговая сумма к оплате и количество начисляемых Коинов отображаются на странице пополнения до перехода к оплате.

4.3. К сумме пополнения начисляется бонус в виде дополнительных Коинов:

Размер, условия и состав бонусов определяются Администрацией и могут изменяться. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к уже совершённым платежам.

4.4. Комиссия. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис FreeKassa. Комиссия платёжного сервиса включена в сумму платежа и оплачивается за счёт Продавца; для Пользователя итоговая сумма к оплате равна указанной им сумме пополнения. Если для отдельного способа оплаты платёжный сервис удерживает комиссию с плательщика, соответствующая информация отображается на стороне платёжного сервиса до подтверждения платежа.

5.Способы оплаты

5.1. Оплата производится через платёжный агрегатор FreeKassa (fk.money). Доступные способы оплаты:

• банковские карты Visa, MasterCard, «Мир», UnionPay;
• СБП (Система быстрых платежей) — по QR-коду / номеру телефона;
• электронные кошельки, включая FreeWallet, ЮMoney и др.;
• оплата с баланса мобильного телефона (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2);
• иные способы, предоставляемые платёжным сервисом (баланс Steam, интернет-банкинг и др.).

5.2. Конкретный перечень доступных способов оплаты определяется платёжным сервисом и может изменяться.

6.Момент акцепта и момент оказания услуги

6.1. Совершение оплаты является акцептом Публичной оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) — полным и безоговорочным согласием Пользователя с её условиями и настоящими Правилами. Факт и момент акцепта фиксируются данными программно-аппаратного комплекса Продавца и платёжного сервиса (логами).

6.2. Услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества в момент зачисления Коинов на игровой счёт Пользователя. С этого момента доступ к оплаченному функционалу считается предоставленным.

7.Безопасность платежей

7.1. Сайт Проекта не хранит и не обрабатывает данные банковских карт. Ввод и обработка платёжных данных выполняются на защищённой стороне банка-эквайера и процессингового центра платёжного сервиса по стандарту PCI DSS.

7.2. Передача данных осуществляется по защищённому соединению HTTPS/TLS. Конфиденциальные платёжные данные Продавцу не передаются.

8.Возврат средств

8.1. Отказ от услуги до её оказания. До момента зачисления Коинов Пользователь вправе отказаться от услуги, направив заявление. В этом случае Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов (в том числе комиссий платёжных систем и банка-эквайера), подтверждённых документально (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2. Возврат после оказания услуги. После зачисления Коинов услуга считается оказанной, в связи с чем возврат по мотиву отказа от уже оказанной услуги не производится. Это положение не ограничивает право Пользователя на возврат в случаях, когда услуга фактически не была оказана либо оказана ненадлежащего качества (Коины не зачислены, произошло двойное списание, техническая ошибка платёжного сервиса) — в таких случаях денежные средства возвращаются в полном объёме соответствующей части.

8.3. Ошибка в логине. При зачислении Коинов на аккаунт, указанный самим Пользователем, услуга считается оказанной; возврат по причине неверно введённого Пользователем логина не производится. Продавец вправе, но не обязан, оказать содействие в переносе начисления при наличии технической возможности и достаточных доказательств.

8.4. Добровольный возврат неиспользованного остатка. По заявлению Пользователя Продавец вправе (но не обязан) вернуть денежный эквивалент неиспользованного остатка Коинов, не задействованного во внутриигровых операциях, за вычетом фактически понесённых расходов.

8.5. Порядок и сроки. Заявление о возврате направляется на odiumrpsupport@gmail.com с указанием логина, даты и суммы платежа, а также платёжного документа (чека). Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) дней с даты его получения (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При наличии оснований денежные средства перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный правилами банка-эквайера. Комиссия за проведение платежа при возврате, как правило, не возвращается, поскольку услуга перевода уже оказана платёжным сервисом.

8.6. Гарантии прав потребителя. Настоящий раздел не отменяет и не ограничивает права Пользователя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей». Условия, ущемляющие такие права, применению не подлежат и являются ничтожными в части такого ущемления.

9.Оспаривание платежа (чарджбэк)

9.1. При оспаривании платежа через банк — эмитент карты Пользователь обязуется предварительно обратиться в поддержку Продавца для урегулирования вопроса.

9.2. В случае спора Продавец вправе представить платёжному сервису и банку доказательства оказания услуги: данные оферты, платёжный документ, сведения о зачислении Коинов на аккаунт, переписку с Пользователем. Факт зачисления Коинов фиксируется в системе Проекта.

10.Возраст Пользователя и согласие законных представителей

10.1. Проект предназначен для лиц, достигших 18 лет. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью.

10.2. Если Пользователю от 14 до 18 лет, оплата допускается только с письменного согласия его законного представителя (родителя, усыновителя или попечителя) либо за счёт собственного заработка, стипендии или иного дохода (ст. 26 ГК РФ). Лица, не достигшие 14 лет, к совершению платных операций не допускаются (ст. 28 ГК РФ).

10.3. При обращении законного представителя с заявлением о том, что оплата совершена несовершеннолетним без необходимого согласия, Продавец рассматривает заявление и при подтверждении обстоятельств возвращает уплаченные средства с одновременным аннулированием предоставленных по такой операции Коинов и благ (двусторонняя реституция, ст. 167, 172, 175 ГК РФ).

11.Персональные данные

11.1. При оплате обрабатываются персональные данные Пользователя (логин, адрес электронной почты, IP-адрес, платёжные идентификаторы) в целях обработки платежа и начисления Коинов. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ на основании Политики обработки персональных данных и отдельно предоставляемого Согласия на обработку персональных данных.

11.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не является частью акцепта настоящих Правил.

12.Изменение Правил

12.1. Продавец вправе изменять настоящие Правила, публикуя новую редакцию на сайте по адресу https://odiumrp.com с указанием даты вступления в силу.

12.2. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к уже совершённым платежам и оказанным услугам. Совершение платежа после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней.

13.Разрешение споров

13.1. К настоящим Правилам применяется право Российской Федерации.

13.2. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров; заявление направляется на odiumrpsupport@gmail.com. Соблюдение досудебного порядка не лишает Пользователя-потребителя права на обращение в суд.

13.3. Спор с участием Пользователя-потребителя рассматривается судом в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, в том числе по выбору потребителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Правила размещены в открытом доступе на сайте https://odiumrp.com и доступны с любой страницы до момента оплаты.